Du lịch đang rất cần những chiến lược tiếp thị mang lại hiệu quả bền vững nhằm phục hồi lại ngành sau đại dịch. Bên cạnh đó, xu hướng du lịch hiện nay đã có những thay đổi đáng kể đòi hỏi những người làm ngành cần bắt kịp để có được kết quả kinh […]
Category Archives: Chăm sóc khách hàng
Failure to determine whether customers have read the message or not, simple, boring message content, and not attracting customers’ attention,… are the difficulties that businesses often face when sending text messages of customer care. SMS Zalo is known as a mobile marketing solution born to solve the above problems through Zalo messages. In addition, this […]
Nếu doanh nghiệp vẫn chưa biết cách gửi tin nhắn trên Zalo tự động để chăm sóc khách hàng của mình. Thì hôm nay qua bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin cần thiết về dịch vụ nếu quý doanh nghiệp muốn bắt đầu tìm hiểu và sử […]
Today, the rapid development of information technology. They are bringing many conveniences to people’s lives. Therefore, the activities around us gradually improve according to the digitization trend. Along with that development, the Zalo social network is being widely applied in marketing in the Vietnamese market, bringing many benefits to businesses. In particular, Zalo API sends […]
Thời đại của công nghệ đang diễn ra và phát triển mạnh mẽ, mọi thứ đang dần được số hóa để có thêm nhiều tiện ích hơn dành cho cuộc sống của con người. Do đó việc tiếp cận của khách đến những thông tin truyền thông, quảng cáo, chăm sóc từ doanh nghiệp cũng […]
Hiện nay, nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ có thể đã bị bỏ ngỏ trong cuộc chạy đua đã khiến cho không ít doanh nghiệp phải “từ bỏ cuộc chơi”. Vì sao? Bởi khách hàng cũ rất quan trọng trong việc […]
F&B – Ngành hàng được đánh giá đi sau xu hướng công nghệ của thế giới. Tuy nhiên đại dịch Covid đã thay đổi tư duy của phần lớn chủ doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, đồ ăn/nước uống. Cụ thể, công nghệ số đã được họ ứng dụng nhanh chóng và trở thành giải […]
Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần tích hợp hệ thống gửi tin nhắn Zalo API với website, CRM,…
Zalo – Nền tảng giúp doanh nghiệp tiếp cận và CSKH hiệu quả nhất hiện nay. Tuy nhiên, doanh nghiệp của bạn có biết, hiện nay có bao nhiêu loại hình tin nhắn chăm sóc khách hàng zalo? Tại sao CSKH trên Zalo OA lại được nhiều doanh nghiệp quan tâm và đầu tư? Bài […]
Hiện nay, mạng xã hội Zalo được ví như “vị cứu tinh” trong hoạt động chăm sóc khách hàng của thời đại công nghệ số. Nhưng doanh nghiệp của bạn đã có chiến lược và kịch bản chăm sóc khách hàng qua Zalo hiệu quả chưa? Cùng eZNS tìm hiểu qua bài viết dưới đây […]
- 1
- 2