Zalo ZNS – Xu hướng Marketing Online hiệu quả năm 2021

Zalo-zns-dich-vu-tin-nhan-CSKH-hieu-qua
Thời gian đọc hết bài viết: 5 phút

Zalo ZNS – Giải pháp giúp doanh nghiệp CSKH hiệu quả, tăng cường khả năng cung cấp thông tin cho khách hàng. Và  triển khai các hoạt động tiếp thị bán hàng thành công. Đây là dịch vụ gửi tin nhắn tiện ích mới mẻ của mạng xã hội Zalo.

Zalo là ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất Việt Nam. Dùng Zalo ZNS sẽ tiếp cận được hầu hết người dùng Smartphone. Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp và ít cạnh tranh trên thị trường. Vì vậy, Zalo ZNS hứa hẹn sẽ là xu hướng kinh doanh Marketing Online hiệu quả, tạo ra nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp năm 2021.

Tim-hieu-dich-vu-zalo-oa-va-zalo-zns

Zalo OA là gì? 

Zalo OA – Zalo Official Account là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức trên Zalo. Với Zalo OA, người dùng có thể thực hiện các chiến dịch marketing. Đăng bài bán hàng, chia sẻ nội dung hữu ích cho khách hàng. Để đạt được những mục tiêu nhất định trong kinh doanh.

Zalo Official Account được chia ra làm 3 loại tài khoản: 

  • Nội dung (Media), 
  • Cửa hàng (Zalo Shop – Service), 
  • Dịch vụ khác (Service).  

Trong Zalo OA bạn có thể tạo ra 2 nội dung chính là:

Bài viết hiển thị: Nội dung giống như bài đăng trên Facebook có thể có hình ảnh, video, tag,…

Video: Zalo sẽ hiển thị video của bạn gồm: Tiêu đề, trích dẫn, video.

Zalo ZNS là gì?

Zalo ZNS – Zalo Notification Service, là dịch vụ tin nhắn tiện ích nằm trong Zalo OA, giúp doanh nghiệp tăng khả năng tương tác và giao tiếp với khách hàng. Truyền tải thông tin tới khách hàng nhanh chóng và tiện lợi.

Với dịch vụ này, doanh nghiệp rất thuận tiện nhắn tin tiếp cận khách hàng. Bởi dịch vụ ZNS cho phép doanh nghiệp dùng hệ thống API để gửi tin nhắn, mà người dùng không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó.

Dich-vu-zalo-zns-cskh-hieu--qua

Lợi ích của dịch vụ Zalo ZNS

Nội dung đa dạng và phong phú 

Zalo ZNS cho phép doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn với những nội dung đa dạng, nhiều màu sắc, hình ảnh, kèm logo thương hiệu. Để kích thích khách hàng mở đọc tin nhắn và có ấn tượng với doanh nghiệp.

Doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh thiết kế nội dung tin nhắn phù hợp với từng khách hàng, từng loại hình kinh doanh khác nhau.

Doanh nghiệp cũng dễ dàng tương tác với khách hàng khi có phản hồi thông qua nút Call To Action (CTA), tích hợp sẵn trên giao diện tin nhắn.

Tiếp cận khách hàng nhanh chóng 

Theo số liệu thống kê số người dùng thiết bị smartphone năm 2020, Việt Nam có đến 43,7 triệu người đang sử dụng điện thoại thông minh trên tổng dẫn số 97,4 triệu dân. Trong đó, Zalo là mạng xã hội nội địa lớn mạnh nhất Việt Nam với khoảng 60 triều người dùng hoạt động hàng tháng.

Độ phủ lớn của Zalo là một lợi thế mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều đối tượng, nhiều khách hàng tiềm năng. Với hình thức tin nhắn CSKH trên Zalo ZNS, tận dụng Zalo làm kênh bán hàng – đây quả là một thị trường béo bở. Doanh nghiệp không những tiếp thị tới nhiều khách hàng, dễ dàng bán hàng mà còn tiết kiệm hàng ngàn chi phí hàng tháng.

Zalo-zns-toc-do-gui-tin-nhan-cuc-nhanh

Tốc độ gửi tin nhắn của Zalo ZNS cực nhanh, chỉ với 01 giây 100% tin nhắn đã được gửi đi. Trong 05 giây 90% tin nhắn Zalo ZNS được nhận. Đảm bảo doanh nghiệp nhận biết được khách hàng đã nhận được tin nhắn hay chưa.

Triển khai nhanh chóng và tiết kiệm 

Zalo ZNS triển khai vô cùng nhanh chóng, dễ dàng như một kênh bổ trợ trên hạ tầng sẵn có của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp vẫn có thể sử dụng các kênh thay thế khi gửi Zalo ZNS không thành công bằng cách tích hợp giải pháp Multi-Channel Messaging API

Chi phí cho việc triển khai và gửi tin nhắn Zalo ZNS cũng rất phù hợp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm hơn 40% chi phí so với các kênh khác. Cụ thể như:

 Bảng giá Zalo ZNS bao gồm 2 loại tin:

  • Tin thông thường (trong 2h): Tính tiền trên lượt nhận thành công trong 2 giờ (Giá 220đ/tin)
  • Tin ưu tiên (trong 15s): Tính tiền trên lượt nhận thành công trong 15 giây (Giá 330đ/tin)
Bang-gia-dich-vu-zalo-zns-tai-Viet-Nam

Tính bảo mật cao

Zalo ZNS có tính bảo mật cao, với chuẩn mã hóa cấp cao AES – an toàn hơn về dữ liệu. Đảm bảo toàn bộ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp an toàn trên toàn hệ thống. 

Đối tượng sử dụng 

Zalo ZNS đáp ứng nhu cầu sử dụng từ các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ đến Startup. Giúp gửi tin nhắn tương tác hai chiều với nội dung chuyên nghiệp, sinh động. Bên cạnh đó vẫn đảm bảo tương tác và duy trì giao tiếp với khách hàng mục tiêu hiệu quả. 

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất tại: Zalo ZNS 

Ngoài ra, nếu bạn đăng ký ngay hôm nay, bạn sẽ được TẶNG THÊM  50.000 tin Zalo ZNS MIỄN PHÍ. Giúp Doanh nghiệp của bạn phát huy được tối đa hiệu quả tương tác với khách hàng, kinh doanh tiếp thị thành công.

Thông tin liên hệ:

  • Hotline: 0901 888 484
  • Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Himlam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM.
  • Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0901 888 484