Lưu trữ của tác giả: Kim Chi BTV

Ngày nay, các doanh nghiệp đều hiểu rằng, nếu chỉ tập trung vào tiếp cận và thu hút khách hàng mới sẽ không thể mang lại kết quả kinh doanh cao. Sự phát triển bền vững của doanh nghiệp thực chất dựa vào việc doanh nghiệp có giữ được chân khách hàng cũ hay không. […]

Chăm sóc khách hàng Zalo đang được nhiều doanh nghiệp biết đến và quan tâm trong khoảng thời gian gần đây. Theo thống kê 2021, với hơn 60 triệu người sử dụng mạng xã hội Zalo, đã cho thấy Zalo là “vùng đất“ tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Vậy những lợi […]