Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo ZNS Chi Tiết Nhất

Zalo ZNS mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng Zalo mà có thể bạn chưa biết. Cùng tìm hiểu xem Zalo ZNS là gì và hướng dẫn sử dụng Zalo ZNS chi tiết nhất dưới bài viết này nhé.

Zalo ZNS là gì

Zalo ZNS là dịch vụ cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn thông báo đến khách hàng qua Zalo Official Account (Zalo OA). Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả truyền thông, chăm sóc khách hàng và thúc đẩy bán hàng.

>>> Xem thêm: Tin nhắn ZNS là gì? Tại sao doanh nghiệp nên chọn tin nhắn ZNS?

Dịch vụ Zalo ZNS có những ưu điểm gì

Vậy Zalo ZNS mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Tăng hiệu quả truyền thông

Doanh nghiệp có thể chia sẻ các thông tin quan trọng, cập nhật sản phẩm, dịch vụ liên tục, và cung cấp tình hình chương trình khuyến mãi đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chăm sóc khách hàng

Khi sử dụng ZNS, doanh nghiệp có thể nhanh chóng hỗ trợ các vấn đề cũng như khiếu nại của khách hàng khi cần thiết. Từ đó giải quyết các vấn đề kịp thời, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Thúc đẩy bán hàng

Doanh nghiệp có thể quảng bá thông tin về sản phẩm, dịch vụ, của mình đến khách hàng tiềm năng chỉ thông qua một thông báo, tăng độ nhận diện với khách hàng,  thúc đẩy doanh số bán hàng.

Tiếp cận lượng lớn khách hàng

Zalo là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với hàng chục triệu người dùng. Việc dùng Zalo để tiếp cận với khách hàng tiềm năng mang lại cơ hội mở rộng doanh thu cũng như thị trường cho doanh nghiệp.  

>>> Xem thêm: Top 06 lợi ích khi gửi tin nhắn ZNS qua Zalo

Tỷ lệ xem tin cao

So với các kênh truyền thông khác như email hay SMS thì tin nhắn và thông báo trên Zalo có tỷ lệ mở tin cao hơn. Nhờ sự tiện dụng và sẽ dùng của nó.

Tương tác trực tiếp với khách hàng

Doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng quaThông qua các thao tác thông báo, nhắn tin đơn giản, các thắc mắc của khách hàng sẽ được giải đáp và được tư vấn chi tiết về sản phẩm.

Chi phí hợp lý

So với các hoạt động quảng cáo cần chi phí thiết kế, in ấn, quảng bá. Thì với ZNS doanh nghiệp chỉ cần trả phí khi gửi tin nhắn, không cần đầu tư vào những hoạt động cũng như phần mềm khác.

Hướng dẫn sử dụng Zalo ZNS chi tiết

• Đăng ký tài khoản Zalo OA: Truy cập https://oa.zalo.me/ và đăng ký tài khoản Zalo OA.
• Kích hoạt dịch vụ ZNS: Truy cập https://zalo.cloud/zns và đăng nhập bằng tài khoản Zalo OA.
• Tạo mẫu tin ZNS: Chọn loại mẫu tin phù hợp, nhập nội dung tin nhắn mong muốn và thiết kế giao diện với mục đích sử dụng.
• Gửi tin ZNS: Gửi tin theo danh sách đã tạo sẵn.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng tin nhắn ZNS

 Tạm kết

Bài viết trên đã cung cấp các bước hướng dẫn sử dụng Zalo ZNS cũng như những thông tin xoay quanh dịch vụ này của Zalo. Hy vọng bạn đọc có thể áp dụng nó vào quá trình kinh doanh để đem lại hiệu quả tốt nhất.

Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:

Website: https://ezns.vn/

Hotline: 0901 888 484

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

• Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
• Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
• Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.