Doanh nghiệp hiểu rõ và áp dụng đúng cách ZNS Zalo là một lợi thế! Vì tính năng này đem đến nhiều lợi ích đặc biệt với cước phí cực kỳ ưu đãi.
Tag Archives: chăm sóc khách hàng
Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ – Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp kết nối mối quan hệ, chuyên nghiệp hoá quy trình CSKH
Tính đến tháng 2/2022, Zalo có đến 74,7 triệu người dùng thường xuyên. Với con số “khổng lồ” này, Zalo chăm sóc khách hàng là “miếng bánh ngon” mà doanh nghiệp cần khai thác.
Sự phát triển của các mạng xã hội “made in Vietnam” đã tạo cơ hội tuyệt vời để kinh doanh online. Trong số đó, Zalo là nền tảng nổi bật nhất. Vậy bán hàng trên Zalo có hiệu quả không? Bài viết sau đây dành cho những ai đang có ý định hoặc vừa mới […]
Như chúng ta đã biết, ở thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, mạng xã hội phát triển vô cùng mạnh mẽ. Các doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh một cách khốc liệt. Nhằm để quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng đa kênh. Sử dụng tối đa những lợi ích mà các […]
Ở thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, các mạng xã hội dần trở nên phổ biến và phát triển vượt bậc. Đây là những nơi vô cùng tiềm năng để các doanh nghiệp có thể quảng bá, tương tác và chăm sóc khách hàng. Zalo là một trong những “khu đất vàng” để […]
Hiện nay, Zalo là mạng xã hội nội địa sở hữu đông đảo người dùng nhất tại Việt Nam. Với hơn 60 triệu người sử dụng thường xuyên. Qua đó thấy rằng, Zalo chính là mảnh đất màu mỡ. Chứa nhiều cơ hội vô cùng lớn trong hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng […]
Thị trường số hóa là cơ hội, nhưng đồng thời đặt ra không ít thách thức. Đặc biệt khi khách hàng được tiếp cận nhiều nguồn thông tin, việc chuyển đổi thành khách hàng trung thành khó khăn hơn bao giờ hết. Do đó, giải pháp chăm sóc toàn diện càng được doanh nghiệp đề […]
Mức độ hài lòng của khách hàng là thước đo cảm nhận của mọi người khi tương tác với thương hiệu của bạn. Nó có thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào, chẳng hạn như: chất lượng sản phẩm cảm nhận, giá trị sản phẩm cảm nhận, sự tiện lợi, kỳ vọng […]
Hiện nay, kinh doanh qua Zalo được nhiều doanh nghiệp và nhà bán lẻ lựa chọn. Đây là trang mạng xã hội phát triển nổi bật, giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận đáng kể. Trong bài viết này eZNS sẽ giới thiệu cho bạn biết lý do vì sao kinh doanh trên Zalo mang […]