Zalo – Nền tảng giúp doanh nghiệp tiếp cận và CSKH hiệu quả nhất hiện nay. Tuy nhiên, doanh nghiệp của bạn có biết, hiện nay có bao nhiêu loại hình tin nhắn chăm sóc khách hàng zalo? Tại sao CSKH trên Zalo OA lại được nhiều doanh nghiệp quan tâm và đầu tư? Bài […]
Dựa trên thói quen và hành vi của người dùng Zalo, doanh nghiệp có thể sử dụng quảng cáo tin nhắn Zalo để tối ưu lợi thế marketing trên nền tảng này.
Có phải doanh nghiệp của bạn đang loay hoay không biết làm sao để tiếp cận với nhiều khách hàng vừa nhanh vừa ít chi phí? Hiện tại, có khá nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh đang tìm cách tối ưu để quảng bá sản phẩm, dịch vụ cũng như cách chăm sóc hàng loạt […]
Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ – Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp kết nối mối quan hệ, chuyên nghiệp hoá quy trình CSKH
Hiện nay, mạng xã hội Zalo được ví như “vị cứu tinh” trong hoạt động chăm sóc khách hàng của thời đại công nghệ số. Nhưng doanh nghiệp của bạn đã có chiến lược và kịch bản chăm sóc khách hàng qua Zalo hiệu quả chưa? Cùng eZNS tìm hiểu qua bài viết dưới đây […]
Tính đến tháng 2/2022, Zalo có đến 74,7 triệu người dùng thường xuyên. Với con số “khổng lồ” này, Zalo chăm sóc khách hàng là “miếng bánh ngon” mà doanh nghiệp cần khai thác.
Hiện nay, số lượng người sử dụng Zalo tại Việt Nam lên đến 74,7 triệu người (thống kê đến tháng 2/2022). Điều này chứng minh, đây là nền tảng tiếp cận khách hàng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải đầu tư. Gửi tin zalo tự động – Phương pháp tiếp cận, chăm sóc […]
Sự thật, số lượng khách hàng tiềm năng trên nền tảng mạng xã hội (Zalo, Facebook, IG,…) cực kỳ lớn. Đây được xem là “kho vàng” giúp doanh nghiệp thúc đẩy kinh doanh. Đặc biệt phải kể đến Zalo – Kênh liên lạc, mạng xã hội có đến hơn 74 triệu người sử dụng (Từ […]
Ngày nay, các doanh nghiệp đều hiểu rằng, nếu chỉ tập trung vào tiếp cận và thu hút khách hàng mới sẽ không thể mang lại kết quả kinh doanh cao. Sự phát triển bền vững của doanh nghiệp thực chất dựa vào việc doanh nghiệp có giữ được chân khách hàng cũ hay không. […]
Chăm sóc khách hàng Zalo đang được nhiều doanh nghiệp biết đến và quan tâm trong khoảng thời gian gần đây. Theo thống kê 2021, với hơn 60 triệu người sử dụng mạng xã hội Zalo, đã cho thấy Zalo là “vùng đất“ tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Vậy những lợi […]
Tặng 2.000 tin nhắn Zalo miễn phí









